Application mobile Hossegor – Refonte appli mobile – Pop Valet
Pop Valet, spécialiste du rapatriement de véhicules partout en France, nous a confié la refonte UX de son application mobile et la création d’un système de détection des fraudes. Un projet mené depuis notre agence web d’Hossegor, alliant design, développement full-stack et sécurité pour une expérience fluide et fiable.
Client
Pop Valet
Technologie
back-office personnalisé
APIs externes
PostgreSQL
Ionic (mobile)
Industrie
Automobile
Application mobile Hossegor – Refonte appli mobile – Pop Valet
Un projet d’application mobile sur Hossegor : Pop Valet, spécialiste du rapatriement de véhicules partout en France, nous a confié la refonte UX de son application mobile et la création d’un système de détection des fraudes. Un projet mené depuis notre agence web de Seignosse, alliant design, développement full-stack et sécurité pour une expérience fluide et fiable.
Client
Pop Valet
Technologie
back-office personnalisé
APIs externes
PostgreSQL
Ionic (mobile)
Industrie
Automobile
résumé du projet
application mobile
hossegor
Les actions
Expérience utilisateur & Design
✓ Refonte UX/UI d’un parcours client clé pour simplifier la saisie et fluidifier l’usage.
✓ Optimisation application mobile hossegor pour une expérience intuitive et rapide.
✓ Amélioration de la cohérence graphique et ergonomique.
Sécurisation & Détection des fraudes
✓ Développement d’un système de contrôle des frais déclarés par les valets.
✓ Mise en place d’alertes et notifications en temps réel.
✓ Intégration d’un back-office de suivi avec statistiques.
Développement full-stack & Intégrations
✓ Intégration d’APIs (Google Maps, stations-service…).
✓ Gestion sécurisée des fichiers et photos.
✓ Manipulation et requêtes PostgreSQL.
Dashboard & Analyse
✓ Conception d’un tableau de bord de suivi complet.
✓ Visualisation des données clés pour le contrôle et l’optimisation des opérations.
✓ Outil d’analyse permettant une prise de décision éclairée.
problèmes rencontrés
application mobile
hossegor
Un parcours client à améliorer et une absence de contrôle efficace des données
Parcours client complexe
La saisie d’informations manquait de fluidité, entraînant des frictions pour les utilisateurs.
Absence de contrôle efficace
Aucun système robuste n’existait pour détecter les fraudes liées aux frais déclarés.
Manque de suivi global
Absence d’un outil centralisé pour visualiser et analyser les performances par valet.
les solutions apportées
application mobile
hossegor
Des Actions stratégiques pour fluidifier le parcours client et renforcer la sécurité
❶ Refonte UX/UI du parcours client de l'application mobile hossegor
Pour offrir une expérience utilisateur fluide et moderne, nous avons repensé l’ensemble du parcours dans l’application mobile, en mettant l’accent sur la simplicité et l’ergonomie.
Simplification et fluidification de la saisie dans l’application pour une utilisation rapide et intuitive
Modernisation du design afin d’améliorer l’expérience globale et la satisfaction utilisateur.
Optimisation mobile–first pour garantir une navigation fluide au quotidien sur tous les appareils.
❷ Détection et sécurisation des données/ application mobile hossegor
Pour renforcer la fiabilité et la sécurité, nous avons développé des mécanismes de contrôle et d’alerte en temps réel.
Développement d’un module de contrôle des frais déclarés pour éviter les erreurs.
Mise en place d’alertes automatisées et notifications en temps réel pour un suivi proactif.
Sécurisation du téléversement et de la gestion des fichiers/photos pour protéger les informations sensibles.
❸ Développement full-stack sur-mesure
Pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, nous avons intégré des fonctionnalités avancées et un back-office centralisé.
Intégration d’APIs externes (Google Maps, stations-service…) pour enrichir l’expérience utilisateur.
Requêtes PostgreSQL optimisées pour garantir rapidité et fiabilité des traitements.
Back–office centralisé pensé pour faciliter la gestion et le suivi par les équipes internes.
❹ Outil d’analyse et suivi en temps réel de l'application mobile hossegor
Pour améliorer la visibilité et le pilotage opérationnel, nous avons développé un système d’analyse performant et interactif.
Dashboard de suivi des valets et des catégories de frais pour une gestion précise.
Statistiques détaillées permettant de détecter anomalies et tendances.
Meilleure visibilité et pilotage renforcé pour l’entreprise, facilitant la prise de décision.